Som privatkunde har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
Under arbeid før lansering
Teksten på denne siden er et utkast. Den skal gjennomgås på nytt når selskapsopplysninger, leverandører og leveringsvilkår er bekreftet, og er ikke juridisk sluttkontrollert.
Du kan angre kjøpet innen 14 dager fra du mottok varen. Fristen gjelder fra dagen etter at du fikk varen i hende. Du må gi oss beskjed før fristen går ut, for eksempel via kontaktskjemaet. Selger og din avtalepart er VI PRØVER AS.
Ønsker du å returnere en vare eller benytte angreretten, må du kontakte Paraplyen før varen sendes. Du vil deretter få returinstruksjoner og riktig returadresse for den aktuelle varen. Returadressen kan variere avhengig av produkt og leverandør. Varer må ikke sendes til forretningsadressen uten skriftlig bekreftelse fra oss.
Kostnaden ved retur avklares i den enkelte saken. Vi lover ikke gratis retur før det er avtalt skriftlig.
Er varen mangelfull, gjelder reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven – som hovedregel to år, og fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. VI PRØVER AS er ansvarlig overfor deg som kjøper. Ta kontakt med oss med bilder og en kort beskrivelse.
Standardisert angreskjema fra Forbrukertilsynet gjøres tilgjengelig her før lansering. Du kan i mellomtiden gi beskjed skriftlig på post@paraplyen.com eller via kontaktskjemaet.